Datenschutzerklärung
für WohnWert GmbH Stand: 09.11.2025 · Version: 1.2
Verantwortlicher
WohnWert GmbH Hannoversche Str. 106, 30627 Hannover, Deutschland Telefon: 0511 / 51532470 · E-Mail: [email protected]
Datenschutz-Kontakt: [email protected] (Ein externer Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht gesetzlich vorgeschrieben und daher nicht benannt.)
Zwecke, Rechtsgrundlagen, Datenkategorien
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken (Art. 6 Abs. 1 DSGVO):
Webseitenbetrieb/IT-Sicherheit (Server-Logs, CDN/Firewall): Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse).
Kontakt-/Bewertungs-/Termin-Formulare (Stamm-, Kontakt-, Objekt-, Kommunikationsdaten): Art. 6 Abs. 1 lit. b (vorvertraglich/Vertrag) und ggf. lit. a (Einwilligung).
Online-Bewertung/Tools (Eingabedaten, Marktindikatoren): Art. 6 Abs. 1 lit. b/f.
Reichweitenmessung/Marketing (nur mit Einwilligung): Art. 6 Abs. 1 lit. a.
Rechtspflichten/Nachweise (z. B. Aufbewahrung): Art. 6 Abs. 1 lit. c.
Datenkategorien (Auszug): Bestands-/Kontaktdaten, Objektdaten (Adresse/Eckdaten), Nutzungs-/Meta-Daten (IP, Zeitstempel, User-Agent), Einwilligungsprotokolle, ggf. gehashte Kontaktfelder (Enhanced Conversions).
Hosting & Content Delivery
Hosting: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (Auftragsverarbeitung, Art. 28 DSGVO). CDN/Firewall/Performance: Cloudflare, Inc. (globales CDN). Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zeitstempel, angeforderte Ressourcen, Referrer, User-Agent, Sicherheits-Events. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer, performanter Betrieb). Drittlandtransfer: Übermittlungen (z. B. USA) werden über Standardvertragsklauseln (SCC) nach Art. 46 DSGVO und technische/organisatorische Maßnahmen abgesichert; soweit verfügbar stützen wir uns zusätzlich auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF). Speicherdauer Logs: i. d. R. 7–30 Tage, länger nur bei Sicherheitsvorfällen.
Formulare: Kontakt, Bewertung, Termin
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Richtwerts/Angebots, Terminabstimmung. Erforderlichkeit: Mindestangaben sind je Formular gekennzeichnet; ohne diese ist eine Bearbeitung nicht möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b (vorvertraglich/Vertrag) bzw. lit. a (für freiwillige Angaben). Speicherdauer: i. d. R. bis zu 24 Monate; bei Vertragsschluss gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen (HGB/AO).
Cookies, Endgeräte-Speicherung (TTDSG) & Consent
Für Cookies/ähnliche Technologien auf Ihrem Endgerät gilt § 25 TTDSG:
Nicht essenzielle Technologien (Statistik/Marketing) setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TTDSG) ein.
Essenzielle Technologien zur Bereitstellung unseres Dienstes verwenden wir nach § 25 Abs. 2 TTDSG.
Rechtsgrundlagen DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Statistik/Marketing) und Art. 6 Abs. 1 lit. f (essenzielle Funktionen/Sicherheit). Cookie-Einstellungen (CMP): Über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer unserer Webseite können Sie Ihre Einwilligungen jederzeit widerrufen oder anpassen.
Eingebundene Dienste (nur mit Einwilligung, sofern nicht essenziell)
6.1 Google Analytics (GA4)
Anbieter: Google Ireland Limited (ggf. Google LLC USA; SCC/DPF). Zweck: Reichweitenmessung, Nutzungsanalysen. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt wird. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung). Widerruf über unsere Cookie-Einstellungen. Opt-Out: Sie können die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Add-on herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
6.2 Google Ads Conversion & Enhanced Conversions
Anbieter: Google Ireland/Google LLC (SCC/DPF ). Zweck: Erfolgs-/Attributionsmessung; bei Enhanced Conversions werden Kontaktfelder (z. B. E-Mail/Telefon) gehasht und an Google übertragen, um Conversions geräteübergreifend zuordnen zu können. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung). Widerruf über unsere Cookie-Einstellungen.
6.3 Trustpilot-Widget
Anbieter: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Dänemark (EU). Zweck: Einblendung von Bewertungen/TrustScore; beim Laden können IP/Browser-Daten an Trustpilot übertragen werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung).
6.4 Google Web Fonts
Anbieter: Google Ireland/Google LLC (SCC/DPF). Zweck: Einheitliche Darstellung von Schriftarten. Um Performance-Vorteile zu nutzen und gleichzeitig den Datenschutz zu maximieren, binden wir die Schriftarten von unseren eigenen Servern ein (lokales Hosting). Es findet somit kein externer Abruf von Google-Servern und keine Datenübertragung statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden und performanten Darstellung).
Backend/Datenbank – Supabase
Anbieter: Supabase, Inc. (Rechenzentrums-Region: EU – Frankfurt). Zweck: Datenbank/Backend (Lead-Speicherung, Einstellungen) als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b/f; bei Marketing/Analyse-Speicherungen zusätzlich lit. a. Drittlandtransfer: Da der Anbieter in den USA sitzt, wird der Datentransfer über SCC und das DPF abgesichert.
Empfänger / Auftragsverarbeiter / Drittlandtransfer
Empfängerkategorien: IT-Dienstleister/Hoster, CDN/Firewall, Analyse/Marketing-Anbieter, Kommunikations-/Support-Tools, Abrechnungsdienste, beauftragte Makler/Partner. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen AV-Verträge (Art. 28 DSGVO). Drittländer: Übermittlungen erfolgen—soweit nötig—auf Basis von Angemessenheitsbeschlüssen (wie dem EU-US DPF) sowie Standardvertragsklauseln (SCC) und ergänzenden Maßnahmen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht (z.B. 6-10 Jahre nach HGB/AO für Vertragsunterlagen).
Server-Logs: 7–30 Tage
Kontaktanfragen: bis 24 Monate; bei Vertragsschluss gelten gesetzliche Fristen
Analyse-Cookies: bis 24 Monate
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit die folgenden Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Sie können der Verarbeitung, die wir auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) stützen, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen. Gegen Direktwerbung haben Sie ein jederzeitiges, uneingeschränktes Widerspruchsrecht.
Widerruf von Einwilligungen: Erteilte Einwilligungen (z.B. für Cookies) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. über unsere Cookie-Einstellungen.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns ist primär zuständig: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover – https://lfd.niedersachsen.de
Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung bei Änderungen von Diensten oder der Rechtslage. Es gilt die jeweils auf unserer Webseite veröffentlichte Fassung.